Edirne Tüketiciler Derneği Başkanı Murat Kocabaş, elektrik kesintilerinden doğan mağduriyetlerde, kişinin kurum yetkilileriyle birlikte tutanak tutarak kendilerine başvurabileceğini söyledi.
Edirne Tüketiciler Derneği Başkanı Murat Kocabaş, İl Genel Meclis toplantısına katılarak derneğin çalışmaları hakkında meclis üyelerine bilgiler verdi. Kocabaş, 2014 yılında yönetim olarak göreve geldiklerini belirterek, İl Tüketici Hakem Heyeti’nde görev yaptıklarını, geçtiğimiz yıl Edirne’de 9 bin 945 dosyanın tüketici lehine karara bağlandığını kaydetti.
Dernek Başkanı Kocabaş, günümüzde vatandaşın sıkça şikayetçi olduğu elektrik kesintilerinden doğan mağduriyetlerde, kişinin kurum yetkilileriyle birlikte tutanak tutarak kendilerine başvurabileceğini söyledi.
Tüketici açısından en önemli konulardan birinin internet üzerinden yapılan alışverişler olduğuna dikkat çeken Kocabaş, “bu gibi konularda itiraz etme hakkı 14 gündür. Bundan daha önemlisi kargo size paketinizi getirdiğinde, kargonun yanında açıp tutanak tutmanız gerekiyor. Kargo şirketi buna yanaşmıyorsa sizin 14 gün içinde itiraz etme hakkınız var” diye konuştu.
