Edirne’de şehre gelen yerli ve yabancı turistlerin, herhangi bir şikâyet, öneri veya değerlendirmelerini paylaşabilmesi için Türkiye’de bir ilk olma özelliği taşıyan ‘WhatsApp İstek ve Şikayet Hattı’ altı aydır hizmet veriyor.
Bir kentin ilk kez whatSAPP ihbar hattına sahip olmuştu…
Üstelik amaç sadece 'şikâyet' değil ve bu hizmet 6 aydır devam ediyor…
Türkiye’nin inanç turizminde parlayan yıldızı haline gelen Edirne’nin turizmden daha fazla pay alabilmesi için alışılmışın dışında bir adım atıldı ve WhatsAPP ihbar hattı kurulmuştu.
“Türkiye’de ilk kez bir kent için Whatsapp ihbar hattı kurulmuştu. İşte o whatsapp ihbar hattı için 2017 yılı içerisinde yüzlerce başvuru gerçekleşti.”
Vali Günay Özdemir, Edirne'de Haziran 2017'de devreyen giren 'WhatsApp İstek ve Şikâyet Hattı'na 6 aylık süreçte yüzlerce müracaat geldiğini söyledi.
İhbar hattına gelen talepler doğrultusunda eksiklikler gideriliyor.
Şikayetler genellikle gıda ve belediye hizmetleri hakkında oluyor.
İhbar hattıyla vatandaşlara daha kaliteli ürün ve hizmet sunmak amaçlanıyor.
Kurulan ihbar hattı ise şu şekilde çalışıyor:
